AGB1. Allgemeines, Vertragsabschluß

1.1. Bestellungen der Kunden stellen ein verbindliches Vertragsangebot dar. Bestellungen werden telefonisch, per Postbrief, per Email und als abgesendete Bestellung über das Internet akzeptiert. Bei Bestellung über das Internet wird von uns mit Zusendung einer Auftragsbestätigung bzw. einer Bestellung in Textform (per Email) angenommen.

1.2. Übertragungen von Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

1.3. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

2.1. Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung oder Auftragsbestätigung.

2.2. Alle unsere Preise enthalten 7% bzw. 19% Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten. Diese Kosten werden in der Regel bereits im Angebot genannt. In Ausnahmefällen aufgrund ungewöhnlicher Größe und/oder Gewicht können abweichende Versandkosten entstehen auf die wir aber im Verlauf der Bestellung hinweisen.

2.3. Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen. Wechsel oder Schecks werden nicht entgegengenommen. Diskont- und Einzugsspesen gehen zu Lasten des Bestellers.

2.4. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Eine Aufrechnung des Käufers ist ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt.

2.5. Preise, die auf den Angeboten ersichtlich sind, gelten nur für Bestellungen aus dem Internet. Gleichermaßen garantieren wir nicht für die Verfügbarkeit der dargestellten Artikel.

2.6. Zahlungsweise:

per Vorkasse/Überweisung:
Kontoinhaber: G. Kleinen

KREISSPARKASSE Heinsberg 

DE30 3125 1220 1402 0675 22


per PayPal: naindri@web.de.

2.7. Sollte die Annahme verweigert werden oder die Sendung wird nicht beim zuständigen Postamt abgeholt, so fallen 15.- Euro Gebühren für Portoerstattung und Aufwand an, die der Besteller zu tragen hat.

3. Lieferung, Lieferfrist, Versand, Gefahrenübergang

3.1. Alle Artikel, die ab Lager sofort verfügbar sind, werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsgutschrift bei Vorkasse oder PayPal zum Versand gebracht. Sind Artikel nicht sofort verfügbar, kann sich die Lieferung um einige Tage verzögern.

3.2. Sofern Lieferfristen vereinbart sind, verlängern sich diese gegebenenfalls um die Zeit, bis der Besteller uns die für die Ausführung des Auftrages notwendigen Angaben und Unterlagen übergeben hat.

3.3. Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) sowie durch schwierige Witterungsverhältnisse oder den Weltmarkt betreffenden Störungen verursacht werden, sind von uns nicht zu vertreten. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir in wichtigen Fällen dem Besteller baldmöglichst mitteilen.

3.4. Mit dem Kunden vereinbarte Teillieferungen gelten für Zahlungsverpflichtungen, Gefahrenübergang und Gewährleistungspflichten als selbständige Lieferungen.

3.5. Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Besteller keine ausdrücklichen Weisungen gibt. In der Regel versenden wir mit der DHL oder Hermes Versand.

3.6. Sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Spediteur an den Käufer übergeben wird, geht die Gefahr auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, wer die Transportkosten trägt. Der Käufer hat sowohl offensichtliche, als auch eventuell festgestellte Transportschäden dem Spediteur oder Frachtführer unverzüglich zu rügen und anschließend dem Verkäufer mitzuteilen, um Ansprüche gegen den Verkäufer geltend machen zu können.

4. Widerrufsrecht

4.1. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben die Möglichkeit binnen einem Monat nach Erhalt der Ware, die bestellten Artikel an Gisela Susanne Kleinen Bischof-Pootenstr.32 52511 Geilenkirchen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

Das Widerrufsrecht wird in Textform, oder durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird nach Rücksendung der Ware aufgelöst, wir erstatten nach Erhalt der Ware bereits geleistete Kaufpreiszahlungen (ohne Porto- und Verpackungskosten) zurück. Hierzu bitten wir zu beachten, dass eine Rückerstattung nur bei bekannter Bankverbindung möglich ist. Legen Sie also Ihrer Rücksendung unbedingt Ihre Kontodaten bei.

4.2. Bei Bestellungen bis zu einem Wert von EUR 40,00 trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung.

4.3. Die Rücksendung hat als Standardpaket bei der Post AG zu erfolgen. Bei der Wahl einer teureren Versandart werden dem Verbraucher die Versandkosten nur in Höhe eines solchen Standardpaketes bei der Post erstattet.

4.4. Bei sperrigen Produkten, die der Käufer aufgrund des Gewichtes nicht auf dem Postweg versenden kann, werden wir nach Ausübung des Widerrufsrechtes eine Spedition mit der Abholung der Ware beauftragen.

4.5. CDs, die vom Verbraucher entsiegelt wurden, sowie Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Des Weiteren ausgeschlossen sind Literaturen jeglicher Art.

4.6. Im Falle eines Widerrufs hat der Verbraucher Ersatz für den aus dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandenen Wertminderung zu leisten, es sei denn, die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen.

4.7. Der Rücktritt von der Dienstleistung Kartenlegen ist nur möglich, solange diese Dienstleistung noch nicht erbracht wurde. Erbracht ist diese Dienstleistung, sobald die Kartendeutung per Email versandt bzw. der Chat beendet wurde.

4.8. Werden vom Käufer nicht innerhalb von 3 Tagen, nach Eingang der Zahlung, die notwendigen Daten an Fa. Elke Nagel übermittelt, so gilt diese Dienstleistung ebenfalls als erbracht. Es verfällt damit auch das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises.

5. Rücknahme nach Ablauf der Widerrufsfrist

5.1. Nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt eine Warenrücknahme nur bei nachweislich falscher Belieferung. Umtausch-, Rücknahme oder Gutschriftsgesuche, deren Ursache nicht durch uns zu vertreten ist, werden nur nach schriftlicher Bestätigung durch uns abgewickelt.

Dies gilt auch im Falle der von uns veranlassten Abholung zur Überprüfung des Rücknahmegesuches. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware und deren wiederverkaufsfähiger Zustand. Die Berechnung des Erstattungsbetrags wird in Abhängigkeit des zum Zeitpunkt des Eingangs zu erzielenden Wiederverkaufspreis berechnet.

Außerdem berechnen wir eine Storno-/Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Rechnungsbetrags.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Wechselkosten, Finanzierungskosten, Zinsen usw.) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Bestellers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen. In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltssache liegt kein Rücktritt vom Vertrag vor.

6.2. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Besteller unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen.

6.3. Eine Verarbeitung oder Umbildung der Kaufsache durch den Besteller wird stets für uns vorgenommen. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen verarbeitet, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu den anderen verarbeitenden Gegenstände zur Zeit der Verarbeitung.

6.4. Wird die Kaufsache mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen vermischt, so erwerben wir das Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Kaufsache zu der anderen vermischten Sache im Zeitpunkt der Vermischung. Ist die Sache des Bestellers als Hauptsache anzusehen, so hat der Besteller an uns anteilsmäßig Miteigentum zu übertragen.

7. Gewährleistung, Haftungsausschluss

7.1. Wir gewährleisten für die Dauer von 24 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände frei von Fehlern sind. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Im Falle des Kaufes gebrauchter Ware gewährleisten wir für die Dauer von 12 Monaten ab Lieferdatum, dass die Liefergegenstände frei von Fehlern sind. Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keinerlei Ansprüche des Käufers, insbesondere nicht aus Gewährleistung.

Die Gewährleistung für handwerkliche Produkte aus Naturmaterialien (Seide, Stoff, Ton, Holz, Leder) bezieht sich auf deren Unversehrtheit. Abweichungen in Farbe, Form und Textur können nicht rechtlich beanstandet werden. Dies bezieht sich auf alle mit "Handarbeit", "handgefertigt", "handgemalt", "Unikat" bezeichneten Waren.

Zum Verzehr bestimmten Artikel sind mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum versehen, bis zu dessen Ablauf wir die Güte der Ware garantierten.

7.2. Soweit ein Mangel der Kaufsache innerhalb eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, ist der Kunde nach seiner Wahl zur Geltendmachung eines Rechts auf Mängelbeseitigung oder Lieferung mangelfreier Ware berechtigt (Nacherfüllung). Im Rahmen der Nachbesserung gilt der Tausch in höherwertigere Produkte bereits jetzt als akzeptiert. Ist die gewählte Art der Nacherfüllung mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden, beschränkt sich der Anspruch auf die jeweils verbliebene Art der Nacherfüllung. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrages können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.

7.3. Soweit ein Mangel der Kaufsache nach Ablauf eines Jahres nach Lieferdatum auftritt, gilt in Anwendung von § 439 III BGB, dass der Anspruch aufgrund der regelmäßig auftretenden ungewöhnlich hohen Kosten i.d.R. auf Nachbesserung beschränkt ist. Sollten wir einen Tausch in ein höherwertigeres Produkt vornehmen, gilt dieser bereits jetzt als akzeptiert. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrages können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden.

7.4. Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Vorhandene Hinweise bezüglich von Wirkungen beruhen immer auf traditionellen Überlieferungen.

Abwendungs- und Wirkungshinweise, auf Herstellerangaben, Überlieferung, alten Traditionen und Gewohnheiten.

Bei allen Produkten ist der Käufer angehalten eventuelle Allergietests selbst durchzuführen und zu beachten.

7.5. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde Eingriffe und/oder Reparaturen an Gegenständen ohne ausdrückliche, schriftliche Bestätigung von uns oder durch Personen vornehmen lässt, die nicht von uns autorisiert wurden.

7.6. Offensichtliche Mängel sind längstens innerhalb von 4 Wochen nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen, andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die §§ 377, 378 HGB.

7.7. Soweit nach Überprüfung der Kaufsache kein Mangel vorliegt, erheben wir Überprüfungskosten von höchstens Euro 50,00 zuzüglich Versand- und Verpackungskosten.

7.8. Soweit nicht anders ausdrücklich vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand unmittelbar entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüche nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.

7.9. Sofern wir reklamierte Ware beim Kunden als Serviceleistung abholen lassen, geschieht dies unter dem Vorbehalt der Überprüfung und Mängelbeseitigung.

7.10. Auf die Dienstleistung Kartenlegen und das Eintreffen der dem Käufer mitgeteilten Prognosen übernimmt die Fa. Sternenbotschaft keine Gewährleistung, Garantie oder Nachbesserung.

8. Rücktritt und Entschädigung von nicht ausgeführten Bestellungen

8.1. Wir können vom Vertrag zurücktreten, wenn uns eine Zahlungseinstellung, die Eröffnung des Konkurs- oder gerichtlichen Vergleichsverfahrens, die Ablehnung des Konkurses mangels Masse, Wechsel- oder Scheckproteste oder andere konkrete Anhaltspunkte über Verschlechterung in den Vermögensverhältnissen des Bestellers bekannt werden bzw. sind.

8.2. Wenn wir vom Vertrag zurücktreten oder wenn die Bestellung aus Gründen nicht ausgeführt wird, die der Kunde zu vertreten hat, dann hat der Kunde uns für unsere Aufwendung und den entgangenen Gewinn eine pauschale Entschädigung von 10% des Kaufpreises zu zahlen. Die pauschale Entschädigung mindert sich in dem Maße, wie der Kunde nachweist, dass Aufwendungen oder ein Schaden nicht entstanden sind. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens, behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen.

9. Software, Literatur, Film-, Bild- und Tonträger

9.1. Bei Lieferung von Software gelten über unsere Bedingungen hinaus die besonderen Lizenz- und sonstigen Bedingungen des Herstellers. Mit der Entgegennahme der Software erkennt der Käufer deren Geltung ausdrücklich an. Ebenso erkennt der Käufer in jedem Falle die Urheberrechte der bezogenen Software, Literatur, Film-, Bild- und Tonträger an.

10. Kundendaten, Datenschutz und Datensicherheit

10.1. Allgemeine Erklärung zum Datenschutz:

Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten nur zu erheben, um das Vertragsverhältnis einzugehen. Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) werden von uns strengstens eingehalten. Erhobene Daten (Name, Adresse, etc.) werden von uns ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrags gespeichert und nur in diesem Rahmen, an unsere mit der Lieferung betrauten Partner weitergegeben.

10.2. Ist uns eine Nutzung oder Übermittlung der Daten zu Werbezwecken gestattet, so kann dies jederzeit widerrufen werden und eine Mitteilung über etwaige weitere Empfänger angefordert werden. Des Weiteren werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht.

11. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

11.1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Scheckklagen Geilenkirchen vereinbart; wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

11.2. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

11.3. Im Verkehr mit Verbrauchern ist auch das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.

11.4. Im Verkehr mit Verbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

12. Zusätzliche Hinweise

12.1. Die von uns angebotenen Artikel ersetzen nicht den Gang zum Arzt.

12.2. Fragen zur Gesundheit, zum Tod, sowie zu Rechtsangelegenheiten und Glücksspielen werden generell nicht beantwortet, Ausnahmen nur auf eigenes Risiko.

12.3. Fragen über die Privats- und Intimsphäre von dritten, vierten Personen werden generell nicht beantwortet dafür gibt es keine Garantien in Bezug der Aussagen.

12.4. Es werden nur grobe und unverbindliche Zeitangaben gegeben. Wenn keine Zeitkarten fallen, werden keine Zeitangaben gegeben.

12.5. Ein Kartenbild enthält keine feststehenden Ereignisse. Auch nehmen die Karten (und wir) keine Entscheidungen ab. Jeder Mensch hat einen freien Willen und die Entscheidung liegt in seinen Händen. Die Karten zeigen nur die Lösungen von dem Weg, auf dem man sich, zum Zeitpunkt der Legung, gerade befindet, auf. Sobald ein anderer Weg eingeschlagen wird oder eine andere Entscheidung gefällt wird, kann sich das Kartenbild komplett verändern.

12.6. Wenn sich der Käufer innerhalb kürzester Zeit (u. a. mit den gleichen Fragen) die Karten legen lässt, sei es aus Verzweiflung oder weil man das Gesagte nicht glauben möchte, dann muss der Käufer damit rechnen, dass die Karten ein verfälschtes Bild wiedergeben und/oder nichts mehr aussagen. Auch muss der Käufer damit rechnen, dass sich das erneut gelegte Kartenbild auf die gleichen Fragen kaum oder gar nicht verändert hat.

12.7. Lt. Fernabsatzgesetz besteht für Dienstleistungen Kartenlegen kein Anspruch darauf, dass diese den Vorstellungen des Käufers entsprechen.

12.8. Gegen negative Bewertungen, die aus Enttäuschung, Frust, Unglauben, etc. abgegeben wurden, weil die Prognose nicht den Vorstellungen des Käufers entsprechen, der Käufer das Gesagte nicht glauben möchte oder das Gesagte nicht hören will, behalten wir uns weitere Schritte vor. Auch behalten wir uns weitere Schritte vor, wenn der Käufer im Bewertungstext Unwahrheiten über uns verbreitet.

12.9. Der Kontakt und die Kartendeutung erfolgen nur in deutscher Sprache.

12.10. Der Gebrauch der Artikel unterliegt der eigenen Verantwortung des Käufers.

13. Anbieter / Betreiber

Gemäß § 28 BDSG widerspreche ich jeder kommerziellen Verwendung und Weitergabe meiner Daten.

Gisela Susanne Kleinen

Bischof-Pootenstrasse 32

52511 Geilenkirchen

Telefon: 02451 923979

Email: naindri@web.de

Website: http://www.naindri24.de

USt.-IdNr.: DE..210/.5083/0288

14. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 01.08.2007 gültig und ersetzen alle vorherigen AGB's.AGB

www.naindri.de 

Karten Medium Naindri

Bischof-Pooten-Str. 32
52511 Geilenkirchen

Telefon 02451/923979

 

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Naindri